Analyser les autres : “Le dirigeant est un professionnel du désir de l’Autre” André Comte Sponville
Penser que les Autres fonctionnent comme soi-même c’est comme dire qu’il n’y a qu’une seule recette pour faire les pâtes.
Conserver les talents, ralentir le turn out, transformer les conflits en opportunités…
Motiver, engager et fidéliser les personnes avec qui on travaille, voilà l’un des enjeux du dirigeant.
La compétence de savoir analyser les autres est une compétence majeure. C’est un fait, mais, concrètement, par quoi on peut commencer pour acquérir cette compétence.
Par quoi commencer pour analyser les autres ?
Il y a plusieurs facettes à la personnalité humaine.
Je vais vous parler des facettes les plus importantes :
- Le profil de personnalité DISC
- Les motivations profondes
Les profils de personnalité, un bel outil d’analyse de l’autre.
J’ai fait une vidéo sur les différents profils de personnalité. C’est une synthèse en moins de 3 minutes. Vous pourrez analyser les autres et leur personnalité.
J’ai choisi le DISC parce que c’est un test de personnalité très simple et facile à comprendre. Donc il vous sera facile de l’utiliser autour de vous. (profitez-en pour vous abonner à la chaine et ne rien rater des dernières actus, conférences et conseils pour diriger les Hommes avec bienveillance et Panache.
Et en plus, j’offre en libre accès (jusqu’à aujourd’hui) sur mon blog un test DISC avec une analyse de votre profil de personnalité.
Vous pouvez passer le test DISC ici : https://www.mon-capitaine.com/test-de-personnalite/
Après la personnalité, il y a les motivations profondes.
Les motivations profondes, un élément surpuissant de l’analyse des autres
Pour passer à l’action il y a plusieurs moteurs et quand on les connaît et qu’on identifie la motivation de l’autre, c’est plus facile de lui présenter une idée, un service, un produit et qu’il/elle y accorde un intérêt.
C’est le fameux SONCAS
- Sécurité
- Orgueil (c’est pour ça que certains ont des grosses voitures et des montres en or)
- Nouveauté
- Confort
- Argent (c’est Picsou et c’est l’argent POUR l’argent.)
- Sympathie (pour être sympa avec les autres)
Pour le découvrir, il suffit de poser des questions et de creuser vraiment les réponses.
La technique des « 7 pourquoi » est extrêmement performante ! Pour analyser les autres, c’est puissant mais je ne souhaite pas la même conclusion que celle de la vidéo !
Si vous alliez cette compétence d’analyse de l’autre à la leçon numéro 1 et la leçon numéro 2, vous êtes déjà dans le haut du panier des managers
Dites moi dans les commentaires si vous connaissez d’autre façons simples et faciles à mettre en oeuvre pour mieux connaître les autres.
