Comment garder l’ascendant dans une négociation ?
Ou l’art de choisir son terrain Dans l’armée, on dit: « c’est le terrain qui commande » certains me corrigeront en disant « c’est le terrain qui contraint, mais c’est moi qui commande » Vous saisissez la nuance, mais globalement, je pense que vous avez compris l’idée. Donc si vous pouvez choisir votre terrain, vous avez déjà un avantage. […]
Comment gérer un conflit entre deux collaborateurs
Que faut-il faire quand deux de vos collaborateurs sont en conflit ? Confronter deux personnes en votre présence dans votre bureau ne marche pas. Il y a deux parties dans ce sujet : les erreurs à ne pas commettre et ce qu’il faut faire.(Si vous cherchez à aller droit au but dans cet article, allez […]
La confiance n’exclut pas le contrôle!
Comment bien comprendre cette phrase Cette phrase excuse tout. Elle cache les pires manque de confiance. Elle explique ce qui est perçu comme une trahison du chef envers son subordonné. Rien de pire et pourtant, car le dilemme est lourd : le contrôle fait partie du métier. Comment faire son métier correctement ? Pour répondre à cette […]
La règle des 5 C
Une règle aussi implacable que militaire! Est-ce que vous connaissez la règle des 5C? C’est une règle typiquement militaire qui peut s’appliquer dans de nombreuses situations. Je vous ai souvent dit qu’il était important de prendre les choses avec sincérité. Pour être un bon chef, vous devez être vrai. Cessez d’être gentil, soyez vrai. Ce […]
Oui, mais…!
Le « oui, mais… » est symptomatique de la personne qui n’écoute pas ET qui est focalisée sur SA problématique. Cette personne, ça peut être vous ! 3 étapes pour venir à bout de cette expression horripilante, et parfois, l’utiliser à votre avantage. Étape 1 : Commencez par détecter les moments où vous utilisez, vous-même, cette expression. C’est bon […]
L’art de la stratégie et du leadership en entreprise : Les enseignements du Général McChrystal
Avez-vous déjà songé à ce que les champs de bataille militaires et les bureaux d’entreprise pourraient avoir en commun ? À première vue, rien. Pourtant, si l’on plonge dans les stratégies de leadership éprouvées par les militaires, on découvre des perles de sagesse applicables à l’univers de l’entreprise. Aujourd’hui, nous allons explorer les idées révolutionnaires […]
